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Adriana Samara


COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE CORPORATIVO



 

Uma boa comunicação tem função estratégica dentro de uma organização e independente do porte ou do segmento da empresa uma comunicação eficaz colabora de forma significativa para o sucesso das atividades.

A comunicação interna eficaz pode contribuir para a agilidade dos processos, melhora na produtividade, engajamento dos funcionários e organização da empresa. 

Em contrapartida, a comunicação ineficaz pode gerar diversos prejuízos para o negócio, como afetar a relação interpessoal entre os colaboradores, gerar retrabalho, afetar as informações aos fornecedores e prejudicar a satisfação dos clientes.

Para melhorar a comunicação no ambiente corporativo, pode ser elaborado um PLANO DE COMUNICAÇÃO. 

O plano de comunicação é um documento que irá direcionar tudo que precisar ser comunicado dentro de uma empresa. No plano de comunicação empresarial será definido: 

·       Se a  comunicação será realizada internamente (colaboradores e direção) ou externamente (comunicação fornecida a clientes  e fornecedores).

·       O que será comunicado? Se referir ao assunto, ou seja, qual informação será comunicada.

·       Com quem irá comunicar? Clientes, Direção, Colaboradores.

·       Quando será comunicado? Refere-se em qual momento e com qual frequência.

·       Como será comunicado? E-mail, treinamentos, telefone, quadros, mural, reuniões.

·       Quem? O responsável por realizar a comunicação.

O plano de comunicação é uma estratégia empresarial que buscar estabelecer uma comunicação efetiva e consequentemente gerar melhorias para a empresa.

Se precisar de ajuda para elaborar o plano de comunicação do seu empreendimento e gerar melhorias para sua empresa, pode contar comigo!

Adriana Samara
Engenheira | Consultora de Gestão e Negócio
Implantação da ISO 9001:2015
adrianasconsultoraempresarial@gmail.com
(31) 995173160



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Escrito por Adriana Samara, no dia 23/11/2021

Adriana Samara - Engenheira e Consultora de Gestão de Negócio


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